Question 1

レストレイナーの購入方法を教えてください。

Accepted Answer

貴院と取引実績のある歯科材料系販売店や医療系販売店からご購入ください。
※当社は直販は行っておりません。

Question 2

レストレイナーの各部品（ネットやフック、ベルトなど）の購入方法を教えてください。

Accepted Answer

貴院と取引実績のある歯科材料系販売店や医療系販売店からご購入ください。
※当社は直販は行っておりません。

Question 3

各種レストレイナーのネットやフックは単品で購入できますか？

Accepted Answer

はい。ご購入いただけます。
以下の資料からご使用のレストレイナーに適合する各部品をお選び頂きまして
お買い求めください。

Question 4

レストレイナーの実売価格を教えてください。

Accepted Answer

貴院と取引実績のある歯科材料系販売店や医療系販売店へお問い合わせください。
※当社は直販は行っておりませんので、当社からは実売価格につきましてお答えいたしかねます。

Question 5

レストレイナーは完成品(組立済み)で納入されますか？

Accepted Answer

はい。完成品でのお届けとなりますので納入後直ぐにお使い頂けます。

Question 6

レストレイナーを一般の家庭で購入および使用はできますか？

Accepted Answer

いいえ。ご購入もご使用もできません。

レストレイナーは施設や病院にて医療従事者が使用する事を前提としておりますので、一般の方には一切販売しておりません。

Question 7

販売店を通じて商品を購入したが、急いでいるので当院宛に直送可能でしょうか？

Accepted Answer

ユーザー様宛への直送は対応致しておりません。
申し訳ございませんがご購入いただきました各販売店よりお受け取りください。

Question 8

購入したレストレイナーを返品したいのですが可能ですか？

Accepted Answer

商品は開封せずに、お買い求めの販売店へご相談ください。

Question 9

購入したレストレイナーのネットが菱形に見えますが、これは異常ですか？

Accepted Answer

いいえ。異常ではありません。
元々長方形のネットですが、編み方による特有の癖の為
ご購入直後は菱形の様に変形しております。

お使いいただきますと次第に癖が解消いたします。

Question 10

レストレイナーは全て小児用ですか？

Accepted Answer

はい。レストレイナーは全て小児用となります。
尚、特注品として成人向けの大型仕様を製作することも可能です。

Question 11

レストレイナーの成人用はありますか？

Accepted Answer

標準品は全て小児用となりますので成人用のラインナップはありませんが、
「特注仕様」として成人用の大型モデルを製作できます。
成人対象の場合は特注品にてご検討ください。

Question 12

日興ファインズ工業製のレストレイナーと同等品ですか？

Accepted Answer

はい。同等品となります。
構成品等全て同じ部品を使用し製品としております。

Question 13

レストレイナーのデモ機はありますか？

Accepted Answer

はい。ございます。
以下の型番のみのご用意となります。

・レストレイナーCR-1型・CR-2型
・レストレイナー・ペディCR-3L･M･S型
・レストレイナー・カラーCR-4型・CR-5型

※1回1機種1台のみ、2週間のお貸出しなります。
※同一のご施設より複数回のご依頼の場合はお断りする場合もございます。
※デモ機のご依頼は各販売店経由にてお願いいたします。

Question 14

レストレイナー（CR型・SR型・NR型）は、どのような治療用チェアーや寝台に適合しますか？

Accepted Answer

以下の内容を適合判断の参考としてお考えください。

◆ウェーブ形状のCR-1・CR-4・SR-6・NR-12型は背もたれを後傾し水平にできるチェアでの使用に向いています。
◆フラット形状のCR-2・CR-5・SR-7・NR-13型はフラットで水平な形になるチェアや診察ベッド等での使用に向いています。

※レストレイナーは汎用性をもたせるよう設計しておりますが、全てのチェア等に適合するとは限りません。
※上記はレストレイナー各種と各チェア等との適合を約束するものではございません。
　あくまでも参考程度にお考えいただき、最終的な適合判断はお客様にてお願い致します。

Question 15

レストレイナーに肩ベルトや身体ベルトを取り付けられますか？

Accepted Answer

はい。取り付けられます。

「肩ベルトセット」・「身体ベルトセット」をご購入いただき
ユーザー様にて取り付けてご使用ください。

尚、適合機種及び各ベルト詳細につきましては、以下の交換部品一覧をご参照ください。

また、取付方法は動画及びマニュアルPDFをご覧ください。※動画は音楽が流れますのでボリュームにご注意ください。

https://video.wixstatic.com/video/5237bb_bc5ccdd325834618af2954947d7ba0aa/480p/mp4/file.mp4

※動画は音楽が流れますのでボリュームにご注意ください。

Question 16

レストレイナーのフックやネットのみを、新しい物に交換できますか？

Accepted Answer

はい。交換できます。

フックやネットのみで販売しておりますのでご購入ください。

尚、詳細は以下の資料をご覧ください。

Question 17

レストレイナーの修理方法を教えてください。

Accepted Answer

修理方法は2通りあります。

①交換用部品をご購入いただき、ユーザー様にて修理を行う。
②修理現品を当社にご送付いただき、当社にて修理を行う。（有償修理）

詳しくは以下の資料をご参照ください。

Question 18

レストレイナーの修理をお願いしたいのですが、訪問修理は可能でしょうか？

Accepted Answer

いいえ。訪問修理は対応しておりません。
恐れ入りますが、当社宛に修理現品を送付となります。
詳しくは以下の資料をご覧ください。

Question 19

レストレイナーのフックが抜けて(折れて)しまいました。修理できますか？

Accepted Answer

はい、修理できます。
フックセットをご購入いただきまして修理してください。

尚、当社による修理作業も承っておりますので合わせてご検討ください。

部品および修理の詳細につきましては以下の資料をご覧ください。
修理方法は動画及びマニュアルPDFをご覧ください。※動画は音楽が流れますのでボリュームにご注意ください。

https://video.wixstatic.com/video/5237bb_0264fd54d99c4c42b94382394ee9c5dd/480p/mp4/file.mp4

※動画は音楽が流れますのでボリュームにご注意ください。

Question 20

レストレイナーのネットが破れてしまいました。交換はできますか？

Accepted Answer

はい。交換できます。

各種ネットをご購入いただきまして修理してください。
※交換用ネットは各機種専用となっております。
　
ご使用の機種を特定し、機種に適合するネットをご購入ください。

尚、当社による修理作業も承っておりますので合わせてご検討ください。

部品および修理の詳細につきましては以下の資料をご覧ください。

Question 21

レストレイナーのネットに編み込んである細い丸棒(直径３㎜くらい)が破損してしまいました。修理はできますか？

Accepted Answer

はい。可能です。
部品名は「ネット溶接棒」です。

ネット溶接棒各種をご購入いただきまして修理してください。

尚、交換用のネット溶接棒は各機種専用となっておりますので、ご使用の機種を特定し、
機種に適合する溶接棒をご購入ください。
※大型の特注レストレイナーの場合は、本体全長方向の寸法を計測し当社宛までご連絡ください。

尚、当社による修理作業も承っておりますので合わせてご検討ください。

部品および修理の詳細につきましては以下の資料をご覧ください。

Question 22

レストレイナー本体が割れてしまいました。修理できますか？

Accepted Answer

いいえ。修理できません。

割れや亀裂は補修しても実用強度まで回復させることが難しく、
安全性の確保ができないため全て修理不能判定となります。

割れてしまった場合は直ちに使用を中止し、新規お買い換えをご検討ください。

Question 23

レストレイナー裏面の灰色のラバーが痛んでしまいました。修理や交換はできますか？

Accepted Answer

いいえ。修理及び交換はできません。

誠に恐れ入りますが、新規お買い換えをご検討ください。

Question 24

レストレイナーのクッションが痛んでしまいました。修理や交換はできますか？

Accepted Answer

いいえ、修理及び交換はできません。

誠に恐れ入りますが、新規お買い換えをご検討ください。

※レストレイナー・カラーシリーズはクッションを交換できます。

Question 25

レストレイナーの本体に亀裂が入ってしまいました。このまま使用しても問題ないですか？

Accepted Answer

亀裂破損の状態では絶対に使用しないでください。
また、亀裂破損は修理できませんので新規お買い替えをご検討ください。

Question 26

各種レストレイナーのネットやフックなどの交換用部品の適合性を調べたいのですが、適合表などはありますか？

Accepted Answer

はい。ございます。
以下の資料P2をご参照ください。

Question 27

レストレイナーの廃棄処分をしてもらえますか？

Accepted Answer

当社では廃棄処分は請け負っておりません。
恐れ入りますがユーザー様にて処分をお願いいたします。

Question 28

レストレイナーの廃棄方法を教えてください。

Accepted Answer

各自治体の条例等に従って廃棄してください。

Question 29

レストレイナーのネット寸法を測りたいので、計測方法を教えてください。

Accepted Answer

ネットの長さ方向と幅方向の2箇所を採寸してください。
また採寸する際は、必ずネットを全てのフックから外して採寸してください。
※ネットがフックに掛かった状態では正しく計測できません。

採寸の詳細は以下の資料P3をご参照ください。

Question 30

レストレイナーのクッションの清掃方法を教えてください。

Accepted Answer

固く絞ったタオル等で表面の汚れを拭き取ってください。
拭き終えましたら必ずカラ拭きをしてよく乾かしてください。

※アルコール拭きはクッション表面を傷めますのでお控えください。
※直射日光に当たる場所には置かないでください。劣化の原因となります。

Question 31

レストレイナーはX線撮影やCT、MRなどの画像診断に用いることはできますか？

Accepted Answer

いいえ。できません。

各種レストレイナーはX線撮影やCT、MRなどの画像診断用には設計されておりませんので、
各種撮影用途ではお使いいただけません。

※CTレストレイナー・CTR-15型のみCTにお使いいただけます。

Question 32

成人用にサイズの大きいレストレイナーが欲しいのですが、特注品として製作は可能ですか？

Accepted Answer

はい。可能です。
ご希望の寸法にて製作致します。(最大サイズの範囲内にて)

まずは販売店へ製作希望のご連絡をお願い致します。
その際、ご希望の型式・寸法・仕様などできる限り細かくお伝えください。

※ご希望内容の製作可否及び御見積は販売店経由にて回答致します。
　(回答までに少々お時間をいただきますので予めご了承ください)
※訪問による希望内容のヒアリングや採寸作業は行っておりません。
※特注品の製作期間は、仕様にもよりますが平均で約3ヶ月程度となります。
※製作最大サイズの範囲は全長1,500㎜・全幅500㎜までとなります。
※特殊な形状・仕様によっては製作出来ない場合がございます。ご了承ください。

Question 33

レストレイナーNR型の頭部固定用ヘッドレストは取り外して使用できますか？

Accepted Answer

いいえ。一体型になっているため取り外して使用することはできません。

Question 34

レストレイナーをチェアに設置すると隙間ができてしまいます。何か対応策はありますか？

Accepted Answer

厚手のバスタオルなどを丸めて隙間に挿入していただきますと、レストレイナーとチェア座面との密着度が増して安定します。
また、レストレイナーへの荷重負荷も軽減されますのでお試しください。

尚、バスタオルなどを挿入した際は、レストレイナーが水平に設置されており、安定且つ滑らない事を必ず確認してからご使用ください。

Question 35

大型の特注レストレイナーを使用しています。ネットを交換したいのですが購入方法を教えてください。

Accepted Answer

特注レストレイナーに取り付けてあるネットは、特注レストレイナーに合わせた「特注ネット」となります。

標準品のネットでは交換対応は出来ませんので、以下①～③の手順にて購入手配をお願い致します。

①ネットの寸法を採寸してください。
　採寸方法は「交換用部品一覧」P３をご参照ください。

②特注レストレイナーを購入した販売店へ寸法をお伝えいただき、御見積のご依頼をお願い致します。

③販売店からの御見積書提示後、内容をご了承いただきましたら御注文をお願いいたします。

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日興ファインズ工業青色フラップ布マジックテープ抑制アクリル塩ビカーボン

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